Ako Chatbot v eCommerce zlepší Cx? Trend automatizovať nákupný proces ako aj zlepšovať Cx (customer experience) sa zvyšuje. Sila eCommerce stále rastie a aj penetrácia medzi obyvateľstvom, ktorí uprednostňujú online nákup z roka na rok rastie. Na druhej aj strane aj počet eshopov, a preto sila zaujať zákazníka a skonvertovať je kľúčová. Silným nástrojom sa stávajú Boti, ktorí dokážu návštevníka…
Zobraziť
Chatbot na zvýšenie konverzií
