Častá otázka najmä pre začínajúcich podnikateľov, či menšie firmy. V tomto článku by som vám rád priblížil výhody a nevýhody jednej alebo druhej voľby.
Ako Chatbot v eCommerce zlepší Cx? Trend automatizovať nákupný proces ako aj zlepšovať Cx (customer experience) sa zvyšuje. Sila eCommerce stále rastie a aj penetrácia medzi obyvateľstvom, ktorí uprednostňujú online nákup z roka na rok rastie. Na druhej aj strane aj počet eshopov, a preto sila zaujať zákazníka a skonvertovať je kľúčová. Silným nástrojom sa stávajú Boti, ktorí dokážu návštevníka…
Každý rok Facebook predstaví novinky zo svojej sociálnej siete na konferencii F8. Nie všetko sa uvedie hneď na Slovensku, ale treba počkať pár týždňov až mesiacov. Konferencia F8 dáva vždy víziu kam sa budú uberať technológie, softvér, ale aj vplyv sociálnych sieti. Pre nás marketérov sa zasa predstavia buď nové nástroje alebo reklamné formáty, ktoré môžeme…
Zo slova GDPR sa stal všeobecný „buzz word“, pretože je skloňovaný skoro všade. Je to ten správny strašiak, aby sa firmy uvedomili, že zbierať, používať a zdieľať osobné dáta treba s rozumom. Marketérov sa téma Ochrany osobných údajov (GDPR) dotýka hlavne pri email a direct marketingu. Práve na email marketing sa dnes pozrieme bližšie. Platnosť GDPR Nariadenie…